本次活动由蒙特卡罗11474VIP认证工会委员会筹备举办，获得了闵行区总工会和吴泾镇总工会的大力支持。活动邀请了闵行区总工会心理咨询协会、国家二级心理咨询师 马琴老师担任主讲，为蒙特卡罗11474VIP认证智能全体在沪员工传授沟通技巧，答疑解惑。

培训一开始，马老师用有趣的小测试拉近与大家的距离，气氛轻松活跃。

培训中，马老师以图文并茂的方式，生动阐述了人际交往的相关心理学知识和沟通技巧，让我们了解到什么是「沟通上的“黄金定律”」，什么是「人际沟通中的白金法则」，并结合实际案例和现场互动，让大家体会到了“体验你心，一入我心——同理心”的重要性。

同时马老师也告诉我们这样一段话：「每一个人都是一座两层楼，一楼有客厅、餐厅，二楼有卧室、书房……实际上，人生还应该有一个地下室，没有灯……自己需要常走进这个暗室。」人际交往中，要学会了解自己，扩大“公开的自己”，也要学会挖掘自己，找到“未知的自己”。

讲座中，马老师还通过一些现场示范和游戏互动，让大家体会人际交往中肢体语言的重要性，以实际的例子加深大家的记忆。

培训结束后，员工纷纷留下来与马老师就自身生活中遇到的困惑进行了亲切交流。相信本次讲座中的相关知识与技巧，一定会为大家以后的人际交往提供积极的帮助。